Csarnai Róberttel, a Fiorex Packaging Kft. ügyvezető igazgatójával beszélgettünk arról, jellemzően milyen problémákkal keresik fel cégét. Közel 10 éve foglalkozik csomagolástechnikával, célja, hogy valódi segítséget nyújtson a szállítás- előkészítés során felmerülő nehézségekben. A csomagolással kapcsolatban leggyakrabban felmerülő kérdéseket tettük fel neki, kíváncsian várva, tud-e hatékony megoldást. Nos, minket meggyőzött...
„Úgy tűnik, elszámoltuk magunkat! Az áru fele még nincs felpakolva és elfogytak a raklapok, dobozból és ragasztószalagból pedig már csak néhány darab van! Mit tegyek?”
Létezik megoldás saját raktárkészlet felhalmozása nélkül is. A mi ügyfeleinknél nem fordulhat elő, hogy egy hasonló hiba miatt csússzanak a szállítással. Minden erre szerződött ügyfelünk részére létrehozunk egy konszignációs raktárat, melybe rendszeresen pótoljuk az onnan kikerült árut. Mit jelent ez? Egy olyan – az Ön telephelyén elhelyezett- raktárkészletet, melyből szabadon gazdálkodhat. Így Ön biztos lehet benne, hogy mindig kéznél lesz az a csomagolóanyag, amelyre éppen szüksége van. Ráadásul csak azt kell kifizetni, amit valóban felhasznált. Így nem kell a csomagolóanyag gyártásra, szállításra várnia, bármikor indíthatja a rakományt.
„Már nem tudom hova tenni a sok felhalmozódott, használt raklapot. Igyekeztem őket eldugni a raktár háta mögé, de a közeli főútról jól látszanak, nem igazán ilyen képet szeretnék mutatni cégemről. Hogyan hasznosíthatnám őket?”
Sok esetben gondot jelent, ha olyan raklaptípus kerül be cégéhez, amelyet nem használ. Feleslegesen ne tárolja őket, hívjon minket, hiszen nem használt raklapjait felvásároljuk, vagy újak rendelése esetén beszámítjuk a vételárba. Az Ön számára már nem hasznosíthatóakat gyorsan eltüntetjük, hogy ne csúfítsák környezetét, majd megjavítjuk az esetleges hibákat és más cégek számára értékesítjük őket. Így Ön kétszeresen is jól jár, hiszen eltűnnek régi rakodólapjai és az újakhoz költségkímélőbb módon juthat hozzá.

„Nagy árumennyiséget kellene továbbítanom, de nincs sem elegendő helyem a csomagolóanyagok tárolásához, sem kedvem ahhoz, hogy azok tárolásával bajlódjam. A szállítmány egy hét múlva érkezik, pontosan akkor kellene a csomagolóanyag is. Van erre valami jó megoldás?”
Ha Ön nem kívánja a beérkezett csomagolóanyagokat tárolni, mert erre nincs módja és az az érdeke, hogy a rakomány szinte azonnal továbbindulhasson, akkor Önnek a Just in time szolgáltatásunkra van szüksége! A megrendelt termékeket oda és pontosan akkor szállítjuk, amikor azt Ön kéri. Így nem szükséges a csomagolóanyagokat huzamosabb ideig tárolni, azok azonnal felhasználásra kerülhetnek.
„Körülnéztem interneten, igyekeztem tájékozódni, hogy milyen típusú csomagolóanyagokat válasszak termékeim védelmére. Az igazság azonban az, hogy nem vagyok biztos benne, mi lenne számomra a legelőnyösebb. Kit kérdezhetek, tud nekem ebben valaki segíteni, vagy már kész listával kell mennem rendelni?”
Semmiképpen ne válasszon csomagolóanyagot ha nem biztos benne, melyik is lenne a legmegfelelőbb. Számunkra minden ügyfél problémája, igénye fontos, így szívesen segítünk a választásban. Nem kell aggódnia, ha nincs tisztában valamivel, kérdezzen bátran. Önnek nem kell ehhez feltétlenül értenie, ez a mi szakterületünk. Minden áru más- más csomagolást, rögzítést igényel, nehéz kiigazodni a rengeteg termék között.
Azért vagyunk mi, hogy közösen kiválasszuk az Ön számára legoptimálisabb megoldást.
„Én teljes körű kiszolgálást szeretnék. Nincs sem időm, sem energiám arra, hogy különböző megoldásokért más-más helyeket keressek meg. Értesülni szeretnék továbbá minden olyan újdonságról, ami könnyebbé, biztonságosabbá tenné munkámat, mi a teendő?”
Ha Ön ügyfelünk, semmit nem kell tennie. A folyamatos újításokat, változásokat jól képzett szakembereink figyelik és segítenek kiválasztani az árunak legmegfelelőbb csomagolási módot, hogy az biztonságban eljusson a célig. 2009-ben a Fiorex is csatlakozott az Omnipack-hoz mely az Első Magyar Csomagolástechnikai Klaszter. Ennek a szövetségnek az az elsődleges célja, hogy felhasználóinkat teljes körűen, az igény szerinti legmagasabb minőségű termékekkel és szolgáltatásokkal lássuk el. Ez nem okoz többletköltséget sem a gyártóknak, sem a felhasználóknak. A szervezethez csatlakozó cégek nem konkurensként viselkednek, hanem az adott piacot illetően kiegészítik egymást, így speciális ismereteiket és piacaikat is összevonhatják.
Úgy gondolom, a beszélgetés során elhangzott információk sokunk számára bizonyulhatnak hasznosnak. Ha további kérdések merülnének fel, a Fiorex Packaging Kft. szívesen áll az érdeklődők rendelkezésére.